现代旅行者渴望的不仅仅是入住国家公园或风景如画的海岸线,他们更希望获得身临其境的自然风光,同时又不牺牲设计感、舒适度或服务。全球最大的酒店集团万豪国际集团 (Marriott International) 将对户外的热爱融入其全球品牌组合的首位,推出了万豪旅享家户外系列 (Outdoor Collection by Marriott Bonvoy),这是该公司致力于打造自然住宿体验的全新品牌类别。
自2020年以来,户外休闲活动日益流行。万豪国际集团执行副总裁兼首席客户官佩吉·罗伊(Peggy Roe)告诉《斗牛士报》,该系列是该品牌邀请人们重新与自然和社区建立联系。
“我们打造万豪旅享家户外系列的初衷是为了帮助人们,无论是攀登山路,追逐完美的海浪,还是仅仅在星空下寻找宁静,”她说道。“旅行最美好的部分在于它能展现我们是谁,以及我们热爱什么。旅行的意义在于,在最能激发你灵感的地方,与你爱的人和你重新建立联系。凭借全新的万豪旅享家户外系列、我们精心策划的万豪旅享家时刻,甚至像与迪伦·埃夫隆合作的“落针挑战”这样的趣味活动,我们不仅提供住宿,更为您开启通往那些激发灵感、连接彼此、并永远铭记于心的体验之门。”
户外系列由一系列精心挑选的酒店组成,将户外探险与全方位服务设施完美结合,在保持个性的同时,也兼顾精简,让万豪旅享家会员在预订时就能了解自己能享受到什么。此次推出的系列酒店包含两个主力品牌:快速发展的精品酒店公司Trailborn Hotels & Resorts和遍布全美、以设计为主导的豪华露营和小屋住宿系列Postcard Cabins。对于万豪旅享家会员而言,加入户外系列意味着宾客现在可以在这些以户外为重点的住宿中赚取和兑换忠诚度积分,以及获得尊贵晚数。
Trailborn Hotels & Resorts 领衔户外系列
全新投资组合的核心是 Trailborn Hotels & Resorts。Trailborn 已从一家单一酒店发展成为一个知名度日益提升的品牌,其规模介于专注于豪华露营的Under Canvas和 Gravity Haus 等高端酒店之间,并在热门的户外娱乐中心陆续开设新店。
Trailborn Hotels & Resorts 联合创始人兼联合首席执行官 Mike Weiss 告诉 Matador:“在短短一年多的时间里,Trailborn Hotels & Resorts 从一家单一酒店发展成为美国发展最快的独立户外酒店品牌之一,在蓝岭山脉、卡罗来纳海岸和大峡谷等标志性旅游目的地拥有五家风格各异的酒店。我们通过打造提供全方位服务的精品酒店和度假村,重新定义了户外酒店,这些酒店和度假村既是探险的大本营,也是联络的枢纽。”
Trailborn 进入万豪体系,标志着两家公司都将迎来重大转变——Trailborn 的初衷并非提供商务酒店服务。但在 Weiss 和联合创始人 Ben Weinberg 的坚持下,该协议允许该品牌保留其特色。
“每家 Trailborn 都通过充满当地特色的设计、活力四射的餐饮理念以及引领宾客探险的沉浸式体验,讲述着当地的故事,”Weiss 说道。“随着明年加州门多西诺和怀俄明州杰克逊霍尔的新店开业,我们将不断拓展宾客的探索方式,无论是海边的葡萄酒之乡,还是提顿山脉的滑雪胜地。无论身处何方,Trailborn 都致力于将宾客的愿望清单目的地打造成令人难忘的住宿体验。”
温伯格与韦斯共同担任 Trailborn Hotels & Resorts 的联合首席执行官,他认为此次合作体现了旅游业格局的演变。“万豪旅享家户外系列的推出是一个里程碑——它标志着户外旅行不再只是一种潮流,而是一场运动,”他说道。“作为创始成员,Trailborn 很自豪能够站在这一转变的前沿。在短短一年多的时间里,我们已经证明了精品户外酒店可以扩大规模并取得成功。”
这对 Bonvoy 会员和其他旅行者意味着什么
Trailborn 目前的投资组合包括遍布美国的五处运营物业,均位于户外地标附近。Trailborn Rocky Mountains 和 Trailborn Rocky Mountains Outpost 位于科罗拉多州落基山国家公园的边缘;Trailborn Highlands 位于北卡罗来纳州的蓝岭山脉;Trailborn Surf & Sound 俯瞰卡罗来纳海岸的赖茨维尔海滩;而 Trailborn Grand Canyon 则是通往美国最受欢迎的国家公园之一的门户。
“现在,我们可以将我们富有创意、以地域为导向的理念与万豪旅享家的全球影响力和忠诚度相结合,”温伯格说道。“我们的每一家酒店都体现了周边环境的精髓,并以当地特色美食、精彩活动和精心策划的户外体验为基石,让宾客与大自然更加紧密地联系在一起。Trailborn 与万豪旅享家之间的这项战略协议,将通过独特的住宿体验和难忘的探险活动,更好地将旅行者与美国最非凡的户外目的地连接起来。”
当然,如果无法赚取和兑换积分,预订 Bonvoy 酒店的旅客预订的可能性就会大大降低。每家户外系列酒店都允许这样做。
Trailborn 是该系列以设计为主导的全方位服务主力,而万豪旅享家 (Marriott Bonvoy) 也推出了明信片小屋 (Postcard Cabins),这是一个覆盖全国的现代小屋住宿网络,专为追求极简主义、私密性和自然沉浸感的旅行者而设计。该系列的首次亮相凸显了日益增长的文化变迁。疫情过后,户外旅行激增,并一直是休闲旅游中增长最快的细分领域之一。万豪的这一举措将这一趋势整合到一个正式的商务类别中。此外,卡茨基尔的小屋或大峡谷附近的精品旅馆现在与东京的 JW 万豪酒店或毛伊岛的丽思卡尔顿酒店属于同一个积分生态系统。
除了积分之外,它的吸引力还在于体验。Trailborn 的酒店堪称“探险大本营”,方便客人徒步、滑雪、冲浪和探索,并配有体现每个目的地文化的餐厅和休闲空间。例如,Trailborn Surf & Sound 的客人可能会在俯瞰大西洋的咖啡中开启新的一天,然后参加酒店安排的桨板课程。在 Trailborn 落基山脉,埃斯蒂斯公园的导览徒步之旅可以过渡到日落时分的手工鸡尾酒和现场音乐。该品牌的理念将户外沉浸式体验与社交联系相结合,确保客人既能回归自然,又能融入当地社区。