“在正常工作时间去邮轮的诊所通常会有固定的费用,标准的起始费率为 100 美元,如果您需要额外的测试、X 光检查,或者医务室工作人员需要在下班期间或下班后访问您的宿舍,可能会增加,”旅行保险提供商 Allianz Partners 的高级医疗顾问 Jim Evans 博士解释说.“您的常规国内医疗保险单可能不包括在海外或国际水域接受的护理。许多旅行者选择在巡航前购买带有紧急医疗保障的旅行保险,因为您的保单可能会报销您在巡航期间的医疗费用,“埃文斯继续说道。
为了了解更多关于旅行者在游轮上可以期待的医疗服务,我们采访了 HSE 离岸医生 Liz Baugh,她是 Scenic Group 的首席医疗顾问。(Scenic Group由Scenic Luxury Cruises & Tours和Emerald Cruises组成。Baugh最初在皇家海军接受训练并担任军医。她在海事部门工作了 25 年,参与了各个层面的工作,从积极提供船上医疗服务、将船舶停产、建立新的医疗设施,一直到作为多达 26 艘运营船舶的医疗运营经理为海上船舶提供支持。
有多少人在观光船上的医疗中心工作,他们的角色是什么?
鲍:有两个人。一名医生和一名护士。他们在那里为船上的所有客人和船员提供照顾,并成为船舶管理团队的一部分,为船舶的整体平稳运行做出贡献。
医疗中心有哪些专业设备?
医疗中心总是携带什么类型的药物?
全套急救药物,包括心脏、呼吸、胃、肾、内分泌、皮肤科、妇科、抗生素、止痛药、止吐药、外用乳膏、眼耳鼻喉、感冒和流感药物、基本疫苗、暴露后预防。
如果客人在家中忘记服药,医疗中心可以提供帮助吗?
预订流程的一部分是提醒客人在整个旅程中服用足够的药物,以及一些应急药物。如果他们用完或忘记了药物,那么,如果我们携带该药物,我们可以为他们提供处方,否则我们将帮助在港口采购并通过当地药房提供。
当需要时,医疗中心如何补充物资?
我们每季度与经批准的供应商一起为船舶进行补给,我们仔细跟踪使用情况,以确保我们始终储备常规使用的物品。
在观光船上的医疗中心治疗的最常见的医疗问题类型是什么?
感冒、晕船、皮疹和轻微的肌肉疼痛。
平均每天有多少人在医疗中心接受治疗?其中有多少是严重的?
每天大约有五名客人因晕船或轻微感染而就诊。我们可能每个月都会看到一个严重的病人,但还没有严重到需要上岸的地步。
我们对所有在偏远地区旅行的乘客进行筛查,这是为了帮助我们了解我们可能面临的挑战。例如,如果他们晕船并且无法抑制糖尿病的药物,我们会评估这将对他们的健康产生什么影响,以及我们如何支持他们。
如果出现无法在医疗中心治疗的紧急情况怎么办?
如果船舶无法治疗患者,则对问题的严重程度进行评估。然后,当船下次进港时,我们要么将他们转介给医院专家,要么,如果它等不及了,我们会使用海岸警卫队设施安排医疗后送。不过,这是非常罕见的。
我们已经与港口代理商、当地诊所和医院建立了关系,我们知道我们可以将患者送往优质护理。
观光船上的医疗中心是否每天都全天开放?
该医疗中心每天开设两个临时诊所,因为工作人员还有其他需要履行的职责,例如公共卫生报告、船员培训、库存管理以及检查和控制。但是,如果一个人需要在门诊时间以外就诊,可以通过客户服务进行安排。
医务人员是在晚上还是在医疗中心关闭的白天随叫随到?
医疗中心是否同时为船员和客人服务?
是的,它是。国际法规为我们提供了必须为船员提供的护理水平,我们超越了这一点,以保持船员的健康和健身。